Cédula Digital: Guía para sacar la nueva cédula paso a paso

A partir del 1 de diciembre, todos los ciudadanos colombianos podrán solicitar la nueva cédula digital. Con ella se pretende agilizar trámites y garantizar la protección de los datos personales.

El nuevo documento permite el acceso al catálogo de servicios digitales que el gobierno colombiano implementó. Destinado, fundamentalmente, a aquellos que decidan unirse a la Ciudadanía Digital.

Si tomaste la decisión de cambiar el nuevo documento de identidad y aún no conoces los pasos que se necesitan para obtenerla, aquí te resumimos cada uno de ellos.

¿Cómo tramitar la cédula digital en Colombia?

Lo primero que debes hacer es visitar la página web de la Registraduría Nacional. En ella podrás agendar el día para realizar el trámite. Por supuesto, tendrás la posibilidad de elegir el lugar más próximo a tu domicilio que esté facultado para expedir la nueva cédula.

cita para la cedula digital en colombia

Como Solicitar la cita para la Cedula Digital Colombiana

Para solicitar la cita para el tramite de la cedula digital, debes seguir los siguientes pasos:

Tener en cuenta para solicitar la cita para la cedula
  • Ingresa a la pagina de la Registraduría
  • Dar clic en el botón “Trámite Cédula Digital”
  • Completar el registro de datos personales, como nombre, apellidos, correo electrónico, numero de celular y crear una contraseña.
  • Al completar el registro, el sistema te asignara el día y hora de la cita para el tramite de la cedula.

Durante la cita:

Una vez tengas la fecha fijada, deberás acudir el día marcado. Allí serás atendido por un funcionario de la Registraduría. Los pasos a seguir a continuación son:

  1. Deberás dar tu número de cédula para evitar así la suplantación de identidad.
  2. Confirma tu identidad. El sistema arrojará datos personales como nombre, apellidos, fecha de nacimiento y nombre de los progenitores. Tu tendrás que legitimar dicha información. 
  3. El encargado solicitará tu dirección actual, número de teléfono y correo electrónico personal.
  4. Luego, se te tomarán las huellas digitales de ambas manos, proceso que será repetido para evitar errores.
  5. Posteriormente, te tomarán una fotografía con una pequeña cámara que estará situada frente a ti. 
  6. Deberás realizar tu firma en la pantalla digital.
  7. Llegados a este paso, solo te queda revisar toda la información. El funcionario deberá mostrarte un resumen de los datos personales que aportaste. Es importante que verifiques con cautela.
  8. De esta forma estará creada la contraseña para que accedas al documento digital que llegará automáticamente a tu correo electrónico.

La habilitación de la nueva cédula digital demora en promedio de 10 a 15 días. A tu correo electrónico llegará la notificación cuando puedas recoger la cédula también en formato físico.

No olvides que puedes contar con el nuevo documento de identidad digital. Para ello necesitarás un teléfono inteligente y conectarte a Internet para descargar la aplicación dispuesta por la Registraduría. Cuando tengas la nueva cédula no necesitarás nuevamente la conexión a la red de redes.

Dicha aplicación comprueba tu identidad a través del reconocimiento facial para mayor seguridad. Este procedimiento es muy útil para aquellas personas que, por impedimentos físicos, no pueden autenticarse con las huellas dactilares. 

Requisitos para sacar la cédula digital en Colombia

El cambio de la nueva cédula digital no es obligatorio. Los ciudadanos pueden elegir si prefieren quedarse con la anterior modalidad. Por esta razón continuará vigente la actual cédula amarilla con hologramas. 

En las siguientes líneas te explicamos algunos detalles que debes tener en cuenta si decides solicitarla. 

No está disponible para quienes pidan el documento por vez primera

Aquellos que la requieran obtendrán el documento únicamente mediante el trámite de duplicado con una tarifa establecida. Es por ello que, quienes recién cumplan los 18 años, no podrán aspirar a tener la nueva cédula.

Procedimiento de forma personal

Si bien la solicitud de la cita se debe hacer de forma virtual, el procedimiento de cambio de cédula se realizará obligatoriamente de manera presencial.

Documentos que necesitas presentar

Para hacer el procedimiento solo necesitas llevar contigo tu número de cédula anterior. Luego de ello solo tendrás que confirmar las informaciones que te cuestionen. 

El Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones de Colombia y la Agencia Nacional Digital se encargarán del resto. Es decir, serán las instituciones a cargo de agregar a la cédula electrónica los datos e informaciones necesarios.

¿Qué ocurre con mi cédula digital si pierdo mi Smartphone?

Cédula Digital Colombia
Cedula Digital Colombia

Una preocupación constante que existía con la cédula física era el deterioro del documento y la pérdida o robo. Con el nuevo documento no debes inquietarte con estos asuntos. No tendrás que volver a solicitar una cita para obtener nuevamente tu cédula. 

Además, si te roban o pierdes tu Smartphone no deberás preocuparte por los delitos de robo de identidad. Los mecanismos de reconocimiento facial evitan la suplantación de identidad. Así que puedes descansar tranquilo, tus datos personales estarán protegidos. 

Eso sí, es importante que reportes el extravío del móvil y así quedará inhabilitado el uso del documento en ese dispositivo.

Una vez recuperado el Smartphone podrás registrarte nuevamente en la aplicación mediante la biométrica facial. Si el móvil es nuevo, deberás bajar la aplicación, realizar los pasos de verificación y descargar nuevamente la cédula digital.

La nueva cédula digital representa un importante paso del gobierno colombiano. Muestra su intención de alcanzar un lugar significativo a nivel mundial en la identificación tecnológica y los servicios digitales para los ciudadanos. Además traerá grandes beneficios para todos los ciudadanos y el gobierno.